John D. Rockefeller’ın oğlu John’a yazdığı 38 mektupluk serinin 22. mektubundan yola çıkarak, iş dünyasında stratejik müzakere sanatı ve insan yönetiminin şifrelerini inceliyoruz. Rockefeller’ın başarı psikolojisine dayanan 5 hazırlık sütunu, rakibin karakterini okuma teknikleri, fiyat yerine değere odaklanma kuralları ve sürdürülebilir ticari zaferler getiren “Kazan-Kazan” felsefesi bu analizde.